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什么是定制公交?

  定制公交是常规公交的补充,是公共交通的服务升级。它通过大数据应用及智能算法等技术的实现,来满足公众不同场景下的精准需求,提升公众的整体出行体验;定制公交通过线上预约、拼车同行、智能调度等创新手段为公众提供更加便捷、舒适、优质的服务,属于公益性、高科技、按需服务的新型公共交通服务。

疫情期间,北京的定制公交做了哪些升级?

  疫情期间,北京定制公交对通勤需求较大的几个区域进行实地调研,确保线路运力最大化。乘车时,采取严格的实名乘车制,全员测温,一人一座,严格对车辆内部进行规律的消杀保洁。此外,每辆车的驾驶员在出车前也要进行体温和吹气检测,最大限度保证乘客的出行安全。

  此外,北京定制公交还全面升级了线上服务。全新改版后的定制公交将在原有基础上,增加小程序和手机网页端入口,适配大众在移动端购票的使用习惯,适配微信公众号和第三方平台各类接口,覆盖并导流更多用户,操作更便捷。

  功能上来看,北京定制公交通勤线路先后推出了票价优惠政策和晚点证明、电子发票、线路群二维码等功能。全新的智能开线系统能够保证快速线路规划,市民通过微信小程序即可实现线上购票,并采用线上核销机制扫码乘车,贴合用户移动互联网使用习惯;增加了步行到站导航、线路收藏及分享等功能,并逐步实现了车辆在线选座、车辆位置实时查询、站点实景等功能,打造了全新的多渠道客服系统等。北京定制公交还设计了全新车身和站牌标识,将陆续更换,进一步方便乘客识别乘车。

“北京定制公交升级版”微信小程序有什么新功能?

  “北京定制公交升级版”微信小程序于近期进行了优化和更新,新增了站点实景图、车辆实时查询位置、商圈搜索等功能;此外,还对用户使用界面以及线路推荐逻辑进行了优化,更加符合乘客使用习惯。

  站点实景图:乘客可通过查询站点实景图功能,快速寻找乘车地点。该功能正在分批次陆续上线。

  车辆实时查询位置:帮助用户实时查询车辆位置,乘客可以合理安排出行时间。该功能正在分批次陆续上线。

  商圈搜索:在线路搜索中,增加商圈搜索功能,例如:“回龙观、国贸、金融街”等,便于用户快速选择线路。

目前,定制公交的运营情况是怎样的?

  截至目前,定制公交升级版累计注册用户5万人,全市已开通173条定制公交线路,日发车191车次,日均运送乘客2080人次,累计运送37361人次。覆盖了亦庄、回龙观、天通苑、国贸、通州区、金融街、中关村、西二旗、黄村、管庄等多个职、住重点区域。

  随着市民生产生活出行的新需求,北京公交集团未来还将增加以大型交通枢纽用户聚合出行的“合乘公交”,和为大型综合社区提供微循环服务的“巡游小巴”等业务板块,全面提升地面公交运营服务模式的智能化水平。